TÉRMINOS Y CONDICIONES

CAMBIOS

Si necesitas un cambio debes solicitarlos en los siguientes 3 días hábiles de haber recibido el producto.

Elige en nuestra página el artículo por el que quieres hacer el cambio.

Contáctanos por medio de correo o redes sociales e indícanos la razón de tu cambio. 

    correo: aqui@mepongomorena.com

    IG: mepongomorena

    FB: Morena gt

Deberás cubrir el costo del envío para realizar el cambio. Solamente realizamos cambios en zonas y municipios de la capital en donde tengamos cobertura de entrega con la empresa de mensajería. 

No ofrecemos cambios en productos ofertados y no hacemos reembolsos de efectivo.

FORMAS DE PAGO

Para tu conveniencia contamos con 3 formas diferentes de pago:

1. PAGO CONTRA ENTREGA: ingresa tu pedido y elige la opción "Pago contra entrega", Cuando la empresa de mensajería te visite, cancelas el precio del producto más la tarifa de envío. 

2. TARJETA DE CREDITO: Aceptamos pagos con Visa o Mastercard. Ingresa tu pedido y elige la opción "Pago con tarjeta de crédito". Sigue los pasos para ingresar los datos de tu tarjeta. En este cobro ya está incluida la tarifa de envío. Si realizas tu pedido por redes sociales, te podemos enviar un link de pago. 

3.  DEPOSITO O TRANSFERENCIA BANCARIA: ingresa tu pedido y elige la opción "deposito o transferencia bancaria". Luego de haber colocado tu pedido, realiza el deposito o transferencia por el monto total a la cuenta Monetaria No. 3150132888 del Banco Industrial a nombre de MORENA. Envía el comprobante de la transacción al correo aqui@mepongomorena.com o a nuestras redes sociales (IG: mepongomorena, FB: Morena GT). Una vez liberados los fondos tu pedido será despachado.

TU PEDIDO EN POCOS PASOS...

1. Elige el estilo que te gusta, Lee la descripción y recomendaciones de talla para elegir la que mejor te funcione.

2. Elige la opción "Añadir al carrito"

3. Sigue el resto de los pasos para registrar tus datos de entrega y forma de pago.